Soms kan het voorkomen dat je niet kunt inloggen.

Probeer dan één van de volgende opties:

• Druk op Ctrl-F5 (in Internet Explorer en Firefox) of op Shift-F5 in de browser om de pagina opnieuw te laden met de laatste gegevens.
• Je kunt je loginnaam opvragen en/of een nieuw wachtwoord aanvragen, om er zeker van te zijn dat je de juiste login gegevens gebruikt.
• Het kan zijn dat een “Internet Security” programma javascripts en/of cookies blokkeert. Hef dan deze blokkade op, of schakel het programma (tijdelijk) uit.
• Installeer altijd de laatste versie/update van de internetbrowser die je gebruikt.
• Probeer in te loggen door op de knop inloggen te klikken, of door op de [Enter] toets te drukken, na het invullen van de loginnaam en wachtwoord.
• Probeer het inloggen in een andere browser (bijv. Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari).